Conditions générales
d’utilisation & de vente

Le site sainbiose.net est un site de commerce électronique permettant la vente de miel blanc du Kirghizistan, accessibles via le réseau Internet à l’adresse https://sainbiose.net/.

Les informations recueillies sur ce site sont enregistrées par Sainbiose dans le but de traiter les commandes, de proposer des offres et de contacter le client en cas de litige. Elles sont conservées pendant 3 ans.

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Sainbiose ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site. Le visiteur utilise le site sous sa propre responsabilité.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis, à défaut d’accord amiable, à la compétence des tribunaux français.

Les présentes CGV détaillent les droits et obligations de Sainbiose et de ses clients dans le cadre de la vente de miel blanc du Kirghizistan. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Sainbiose se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à facturer au prix en vigueur au moment de la commande.

Le règlement des commandes s’effectue par :

• Carte bancaire via le site
• Virement bancaire (sur demande)
• PayPal

Le paiement intégral est exigé à la validation de la commande.

Sainbiose conserve la propriété des biens vendus jusqu’au paiement intégral du prix.

Les commandes sont expédiées via Chronopost (ventes en gros) ou Colissimo (ventes au détail). La remise en main propre est disponible à Cachan (94).

Toute commande bénéficie d’une garantie tous risques avec remboursement à 100% en cas de perte, vol ou détérioration lors du transport, à condition que la livraison soit gérée par Sainbiose.

En cas de marchandise manquante ou endommagée, le client doit formuler ses réserves à la réception et nous en informer par email avec photos dans les 14 jours suivant la livraison. Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.

La responsabilité de Sainbiose ne pourra être engagée en cas de force majeure au sens de l’article 1148 du Code civil (événement extérieur, imprévisible et irrésistible).

Tout litige relatif aux présentes CGV est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Créteil.